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  <title>Service Clients Daikin France. Conseils, dépannage, entretien et assistance - pompes à chaleur. </title>
  <description><![CDATA[Soucieuse d’assurer votre satisfaction, Daikin France a développé ce site Service Clients afin de vous aider au quotidien : pour effectuer le bon choix (produit et installateur), pour vos premiers pas avec votre système de chauffage et/ou de climatisation ou pour obtenir des conseils d'entretien. Cet espace vous est dédié. Daikin Airconditioning France SAS, leader sur le marché des pompes à chaleur, conçoit et fabrique des systèmes et des équipements de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale, tertiaire et industrielle. Ses produits sont distribués via un réseau d’installateurs. 
]]></description>
  <link>http://www.service-clients-daikin.fr/</link>
  <language>fr</language>
  <dc:date>2012-05-19T21:19:37+02:00</dc:date>
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   <title>Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique</title>
   <pubDate>Mon, 18 Jul 2011 11:57:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Service Clients Daikin</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Les Pompes à Chaleur (PAC)]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Plusieurs éléments doivent être pris en compte pour choisir l'implantation d'une pompe à chaleur : la préservation de l'environnement "visuel", le respect de la règlementation du bruit de voisinage mais aussi des paramètres météorologiques. Votre installateur doit tenir compte de tous ces facteurs pour choisir la meilleure implantation de votre pompe à chaleur.     <div><b>Implantation : les règles essentielles </b></div>
     <div>
      <b>• Préserver l'environnement &quot;visuel&quot;</b> en choisissant un emplacement le plus discret possible (si nécessaire, la pose de haies ou d'éléments de décoration type canisses peut s'avérer satisfaisant).       <br />
       
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/default/3138221-4501442.jpg" alt="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" title="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" />
     </div>
     <div>
      <b>• Limiter la réflexion du bruit émis et reçu :</b> éviter l'implantation dans un angle ou dans une cour intérieure, préférer les champs libres et surélever la pompe à chaleur si possible du sol.       <br />
       Le niveau peut être réduit de 9db(A) en respectant ces indications (cf schéma ci-dessous)
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/default/3138221-4501888.jpg" alt="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" title="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" />
     </div>
     <div>
      <b>• S'écarter au maximum des limites de propriété.</b>       <br />
              <br />
       <b>• S'éloigner le plus possible des fenêtres</b> (les siennes et celles de ses voisins). Les fenêtres présentent une moins bonne isolation phonique que les murs, et surtout peuvent être ouvertes. Ne pas diriger la ventilation vers les voisins
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>Bruit de voisinage : la réglementation en vigueur</b></div>
     <div style="position:relative; float:right; padding-left: 1ex;">
      <img src="http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/default/3138221-4501890.jpg" alt="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" title="Pompes à chaleur, implantation et environnement acoustique" />
     </div>
     <div>
      La notion d'émergence : c'est la différence entre le niveau de pression acoustique mesuré lorsque l'appareil est arrêté et lorsqu'il est en marche.       <br />
       Ainsi, la nuisance se définit à partir des mesures d'émergence.       <br />
       Les mesures d'émergence se font en limite de propriété. Quand il s'agit de bâtiments, les mesures sont réalisées dans les pièces à vivre, fenêtres ouvertes puis fenêtres fermées.       <br />
       La réglementation différencie d'autre part l'émergence entre le jour et la nuit :       <br />
       Le jour (7h-22h) l'écart maxi. autorisé est de 5dB(A)       <br />
       La nuit (22h-7h) l'écart maxi. autorisé est de       <br />
       3dB(A)
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div><b>En savoir plus</b></div>
     <div>
      En savoir plus sur le Décret du 31 août 2006 : <a class="link" href="http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;jsessionid=437918754BBC77FE05ED048293CCD24C.tpdjo12v_1?cidTexte=LEGITEXT000006054349&amp;dateTexte=20110718" onclick="window.open(this.href,'_blank');return false;">www.legifrance.gouv.fr</a>       <br />
              <br />
       En savoir plus sur la Norme NF S31-010 Décembre 1996 <a class="link" href="http://www.boutique.afnor.org/NEL5DetailNormeEnLigne.aspx?&amp;nivCtx=NELZNELZ1A10A101A105&amp;aff=1&amp;ts=5960637&amp;CLE_ART=FA043150&amp;rub=AchatPanier" onclick="window.open(this.href,'_blank');return false;">www.afnor</a>       <br />
       Acoustique - Caractérisation et mesurage des bruits de l'environnement - Méthodes particulières de mesurage       <br />
       Document modifié par l'amendement : NF S31-010/A1:Décembre 2008 (S31-010/A1)       <br />
              <br />
              <br />
              <br />
       Source : <a class="link" href="http://www.afpac.org" onclick="window.open(this.href,'_blank');return false;">www.afpac.org</a>
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
   ]]>
   </description>
   <photo:imgsrc>http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/imagette/3138221-4501442.jpg</photo:imgsrc>
   <link>http://www.service-clients-daikin.fr/Pompes-a-chaleur-implantation-et-environnement-acoustique_a179.html</link>
  </item>

  <item>
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   <title>Pourquoi vous adresser prioritairement à votre installateur Daikin ?</title>
   <pubDate>Mon, 13 Dec 2010 19:04:00 +0100</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Service Clients Daikin</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Le service Clients Daikin France]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
        <div>
      <b>Votre installateur dispose de toutes les informations relatives à votre projet.        <br />
       En effet, avant de vous recommander un type d'installation, il a procédé à ce que l'on appelle un bilan thermique - un état des lieux de votre habitation : </b>       <br />
              <br />
       <b>L'isolation de la maison : </b>       <br />
       date de construction, matériaux utilisés, (isolation, type de vitrage…).        <br />
              <br />
       <b>L'état des lieux </b>:        <br />
       superficie de la maison et de chacune des pièces principales (celles à chauffer), relevé des corps de chauffe (nombre et puissance des radiateurs).        <br />
              <br />
       <b>Vos habitudes de vie :</b>        <br />
       nombre d'occupants, horaires d'occupation, température de chauffage habituelle, consommation d’eau chaude sanitaire…).        <br />
              <br />
       Il a donc à partir de ce diagnostic pu vous préconiser la solution la plus adaptée à vos besoins. De fait, il peut justifier auprès de vous les choix techniques et d'installation qu'il a effectués.        <br />
              <br />
       Nous vous conseillons donc de prendre contact avec votre installateur pour toute question sur votre installation.        <br />
       Si vous rencontrez des difficultés de fonctionnement nous vous invitons également à vous rapprocher de votre installateur. Sachez qu'en cas de besoin, votre installateur (et lui seul) peut solliciter l'aide du SAV Daikin.        <br />
        
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      Retrouvez votre installateur Daikin dans l’annuaire <a class="link"  href="http://www.service-clients-daikin.fr/Trouvez-l-Expert-Confort-Habitat-Daikin-br-le-plus-proche-de-chez-vous-_a119.html">Expert Confort Habitat Daikin !</a>
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
   ]]>
   </description>
   <link>http://www.service-clients-daikin.fr/Pourquoi-vous-adresser-prioritairement-a-votre-installateur-Daikin_a172.html</link>
  </item>

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   <guid isPermaLink="false">tag:www.service-clients-daikin.fr,2012:rss-2431004</guid>
   <title>Daikin Altherma Bi-bloc basse température ECS intégré </title>
   <pubDate>Fri, 22 Oct 2010 16:50:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Pierre Arnaud</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Gamme Daikin Altherma]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Vous trouverez ci-dessous des informations utiles pour l’établissement d’un diagnostic et la correction de certains problèmes susceptibles de se produire dans l’unité.     <div>
      <b>Pas de valeurs sur la commande à distance (affichage vierge)</b>       <br />
       - Vérifier si le secteur est toujours branché à votre installation.        <br />
       - L’alimentation électrique à tarif réduit est active (voir le manuel d’installation).       <br />
              <br />
       <b>Le programmateur ne fonctionne pas, mais les actions programmées sont exécutées au mauvais moment </b> (par ex. 1 heure trop tard ou trop tôt)       <br />
       - Vérifier si l’horloge et le jour de la semaine sont correctement réglés, corriger si nécessaire.       <br />
              <br />
       <b>Le programmateur d’eau chaude sanitaire est programmé,        <br />
       mais ne fonctionne pas.</b>       <br />
       Au cas où l’icône<img src="http://www.service-clients-daikin.fr/docs/Image-2.png" alt="" />ne s’affiche pas, appuyer sur le bouton<img src="http://www.service-clients-daikin.fr/docs/Image-2.png" alt="" />pour activer le programmateur.       <br />
              <br />
       <b>Un des codes d’erreur apparaît</b>       <br />
       - Consulter votre revendeur le plus proche.
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
   ]]>
   </description>
   <link>http://www.service-clients-daikin.fr/Daikin-Altherma-Bi-bloc-basse-temperature-ECS-integre_a169.html</link>
  </item>

  <item>
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   <title>Gainables FDXS et FDKS</title>
   <pubDate>Fri, 22 Oct 2010 14:12:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Pierre Arnaud</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Les gainables]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
   Nous vous recommandons de prendre contact avec votre installateur qui saura agir efficacement pour vous dépanner dans les plus brefs délais. Dans la plupart des cas il est nécessaire de laisser un professionnel intervenir. Vous trouverez néanmoins ci-après les questions et réponses les plus fréquemment posées sur ce thème.     <div><b>CLIQUEZ SUR LES VISUELS POUR LES AGRANDIR CLIQUEZ SUR L'ICÔNE IMPRESSION SITUÉ EN BAS DE PAGE POUR IMPRIMER</b></div>
     <div style="position:relative; text-align : center; padding-bottom: 1em;">
      <img src="http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/default/2430582-3408086.jpg" alt="Gainables FDXS et FDKS" title="Gainables FDXS et FDKS" />
     </div>
     <div>
      
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
   ]]>
   </description>
   <photo:imgsrc>http://www.service-clients-daikin.fr/photo/art/imagette/2430582-3408086.jpg</photo:imgsrc>
   <link>http://www.service-clients-daikin.fr/Gainables-FDXS-et-FDKS_a167.html</link>
  </item>

  <item>
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   <title>Unites extérieures</title>
   <pubDate>Fri, 22 Oct 2010 13:54:00 +0200</pubDate>
   <dc:language>fr</dc:language>
   <dc:creator>Pierre Arnaud</dc:creator>
   <dc:subject><![CDATA[Les unités extérieures]]></dc:subject>
   <description>
   <![CDATA[
        <div>
      <b>Pour toute anomalie sur votre unité extérieure</b>, veuillez impérativement        <br />
       <a class="link"  href="http://www.service-clients-daikin.fr/Choisir-votre-installateur_a149.html">contacter votre installateur.</a>
     </div>
     <br style="clear:both;"/>
   ]]>
   </description>
   <link>http://www.service-clients-daikin.fr/Unites-exterieures_a166.html</link>
  </item>

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